Strategy map concepts in a balanced scorecard cockpit improve performance

El grado de implementación que se le da a la estrategia puede incidir de manera fuete en el funcionamiento de las organizaciones. En este artículo Hu, Leopold-Wildburger y Strohhecker nos muestran la diferencia que existe entre la implementación y la definición de la estrategia y como las diferentes formas de llevarla a cabo pueden incidir en el comportamiento a nivel operacional de la organización.   Más Info